Ceisteanna Coitianta

1. Conas is féidir liom seirbhís saincheaptha a fháil?

Tá táirgí agus réitigh saincheaptha ar cheann de na buntáistí is mó atá ag Telsto. Tá áthas orainn na táirgí atá ag teastáil a fhorbairt a oireann do riachtanais ár gcustaiméirí. Téigh i dteagmháil lenár bhfoireann díolacháin agus tabhair an oiread sonraí agus is féidir faoi do riachtanais shonracha agus gheobhaimid réiteach a oireann duit.

2. Cad é dearbhú cáilíochta táirgí Telsto?

Cuireann Telsto seirbhís iontaofa ardchaighdeáin ar fáil dár gcustaiméirí ar fud an domhain. Bronnadh Deimhniú Córas Bainistíochta Cáilíochta ISO9001 ar Telsto.

3. An dtugann Telsto barántas?

Cuireann Telsto barántais theoranta 2 bhliain ar fáil ar ár gcuid táirgí uile. Féach ar ár mbeartas baránta mionsonraithe le haghaidh tuilleadh eolais.

4. Cad iad téarmaí íocaíochta Telsto?

Is é aistriú teileagrafach roimh ré an modh íocaíochta caighdeánach. B’fhéidir go mbeidh Telsto in ann téarmaí níos solúbtha a chomhaontú le custaiméirí rialta nó le custaiméirí a bhfuil orduithe nó táirgí móra speisialta acu. Má tá aon cheist nó imní ort maidir le híocaíocht, déan teagmháil linn agus beidh duine dár n-ionadaithe díolacháin custaiméirí ar fáil chun cabhrú leat.

5. Cad iad na modhanna pacáistithe atá agat?

Ag Telsto, tá an chuid is mó dár míreanna pacáilte i mboscaí caighdeánacha roctha 5-chiseal, ansin pacáilte le crios dúnta ar an phailléad le scannán fillte.

6. Cathain is féidir liom a bheith ag súil le m’ordú a fháil?

Seoltar formhór ár n-orduithe (90%) chuig an gcliant laistigh de thrí seachtaine ón dáta a dheimhnítear an t-ordú. D’fhéadfadh sé go dtógfadh orduithe níos mó beagán níos faide. San iomlán, bíonn 99% de na horduithe go léir réidh le seachadadh laistigh de 4 seachtaine tar éis an t-ordú a dheimhniú.

7. An bhfuil cainníocht íosta ann do gach ordú?

Ní bhíonn gá leis an gcuid is mó de na táirgí, seachas roinnt míreanna saincheaptha. Tuigimid go mb’fhéidir nach mbeadh ach méid beag dár dtáirge ag teastáil ó roinnt custaiméirí nó go mbeadh siad ag iarraidh triail a bhaint as den chéad uair. Cuirimid muirear breise $30 le gach ordú faoi $1,000 (gan seachadadh agus árachas san áireamh) chun láimhseáil orduithe agus costais bhreise a chlúdach.

* Baineann sé seo le táirgí atá i stoc amháin. Seiceáil infhaighteacht stoic le do bhainisteoir cuntais, le do thoil.

8. Conas a thiocfaidh mé chun bheith i mo chomhpháirtí ag Telsto?

Más sa tionscal teileachumarsáide thú agus má tá taifead ratha cruthaithe agat i do mhargadh áitiúil, is féidir leat iarratas a dhéanamh chun bheith i do dháileoir ó do réigiún. Más spéis leat a bheith i do dháileoir do Telsto, déan teagmháil linn trí ríomhphost le do phróifíl agus plean gnó 3 bliana i gceangal.

9. Cad iad príomhtháirgí Telsto?

Speisialtóireacht Telsto Development Co., Ltd. is ea soláthar trealaimh agus gabhálais teileachumarsáide ar nós Nascóirí RF, Cáblaí Geansaí & Fothaithe Comhaiseacha, Cosaint Talún & Tintreach, Córas Iontrála Cábla, Gabhálais Uiscedhíonta, Táirgí Snáithíneacha Optúla, Gléasanna Éighníomhacha, etc. Táimid tiomanta do réiteach "aon stad" a sholáthar dár gcliaint dá mbonneagar stáisiúin bonn, ón talamh go barr túir.

10. An nglacann Telsto páirt in aon seónna trádála nó taispeántais?

Sea, glacaimid páirt i dtaispeántais idirnáisiúnta ar nós ICT COMM, GITEX, CommunicAsia etc.

11. Conas a Chuirim Ordú?

Chun ordú a chur is féidir leat glaoch nó téacs a sheoladh chuig 0086-021-5329-2110, agus labhairt le duine dár n-ionadaithe seirbhíse do chustaiméirí, nó an fhoirm RFQ a chur isteach faoin rannán iarr luachan ar an suíomh Gréasáin. Is féidir leat ríomhphost a chur chugainn go díreach freisin:sales@telsto.cn 

12. Cá bhfuil Telsto suite?

Táimid lonnaithe i Shanghai, an tSín.

13. Cad iad uaireanta bailiúcháin Telsto?

Is iad ár n-uaireanta glaonna ná 9am – 5pm, Luan go hAoine. Féach ar ár suíomh teagmhála le haghaidh tuilleadh eolais.